Política de Privacidade

1. Quem somos

O Ferro Velho APP é uma plataforma de classificados digitais para anúncio de peças e sucatas de veículos, operada no Brasil pela APLICATIVO FERRO VELHO LTDA(CNPJ 51.747.612/0001-83), controladora dos seus dados pessoais. Neste documento, explicamos como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço e CPF/CNPJ (para anunciantes).
• Anúncios: fotos, descrições, endereço/localização e informações do veículo.
• Localização: CEP e/ou cidade que você informa (ou estimados a partir do seu IP) para mostrar anúncios e anunciantes próximos de você.
• Uso: páginas visitadas, cliques, buscas e interações com anúncios.
• Dispositivo: IP, tipo de navegador e sistema operacional (logs de acesso).

3. Como usamos seus dados

• Operar e melhorar a plataforma.
• Exibir seus anúncios para potenciais compradores.
• Enviar notificações relevantes sobre sua conta e plano.
• Processar pagamentos e emitir cobranças.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Prevenir fraudes e zelar pela segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

• Gateway de pagamento: para processar cobranças de planos.
• Plataforma de e-mail: para envio de comunicações e notificações.
• Infraestrutura de hospedagem: para armazenamento e operação segura da plataforma.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
• WhatsApp (Meta): o contato entre compradores e anunciantes e o atendimento acontecem pelo WhatsApp, serviço operado pela Meta e sujeito à política de privacidade dela.

Alguns desses serviços (como ferramentas de análise e de estimativa de localização por IP) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para assegurar um nível de proteção adequado, conforme a LGPD.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou deletar seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Se opor ao tratamento em determinadas situações.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou pelo e-mail ferrovelhoapp@gmail.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão de login) e cookies analíticos (Google Analytics) para entender como os usuários utilizam o site. Você pode desativar cookies analíticos nas configurações do seu navegador.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política. Enquanto sua conta estiver ativa, os dados são mantidos. Após o encerramento, os dados pessoais são anonimizados em até 90 dias; os dados que a lei obriga a guardar (fiscais e contratuais) são mantidos por até 5 anos, e os registros de acesso (logs) por, no mínimo, 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de menores, eles serão excluídos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas via aviso dentro da plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceite da nova versão.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou pelo e-mail ferrovelhoapp@gmail.com.